Sovitaanko, että jatkossa puhutaan ostorapsasta, joka ei ole = tilausrapsa. Tilausrapsasta saattaa kyllä tulla ostorapsa, jos siitä hyvitetään vaikkapa seuraavalla käynnillä alennusta. Se taasen ei välttämättä tee siitä ostorapsaa, jos vaikka saa normaalia parempaa palvelua? Sehän saattaa toteutua muutenkin, jos on toistuva asiakas ja vieläpä miellyttävä sellainen? No tämä meni jo offtopic ja tästä on keskusteltu muualla.