[Jepe]

Vastuu hyvästä ensitunnelmasta on kyllä molemmilla.

Ihan hyvä ajattelun lähtökohta toki tämä, mutta kyllä siihen minusta pitäisi voida luottaa, että ammattilainen kantaa ammattilaisen vastuun. 

Ei asiakkaan tarvitse olla kohtaamisen ammattilainen, tai itsevarma, tai edes erityisen hyvällä tuulella. Hyvään asiakaspalveluun kuuluu se, että saa asiakkaan tuntemaan itsensä tervetulleeksi ja rennoksi nopeasti myös pitkän raskaan työpäivän tai ikävän puhelun tai muun arkisen vitutuksen jälkeen.

Noinhan sen tietysti pitää ollakin, hyvää oloa ja mieltähän sitä ollaan hakemassa. Kuten sanottu, oma käytökseni vain jää välillä harmittamaan, mutta onneksi olen aina hyvän vastaanoton saanut😊

[Azazello]

Kävin joitain vuosia sitten aamuvarvilla. Oli ongelma saada ketään kiinni siihen aikaan päivästä, joten täytyi tyytyä siihen mitä sai. Kuvat oli suht ookoo, mutta oli muuten ynseä vastaus puhelimeen ja vielä ynseämpi alasummeriin, eikä tilanne parantunut huoneeseen päästyäni. Ovella sanoi vain että money first. Kaiken lisäksi tyty oli krapulassa. Mutta oma fiilikseni oli niin pervo että pidin sitä jotenkin kiihottavana. Kai se oli sitten joku wife experience tai jotain. Normipäivänä olisin jättänyt väliin jo puhelun perusteella.

Ei saattanu ovelle enkä saanut suukkoa lähtiessä. Onneksi.

[Kuningatar Perse]

Vastuu hyvästä ensitunnelmasta on kyllä molemmilla.

Ihan hyvä ajattelun lähtökohta toki tämä, mutta kyllä siihen minusta pitäisi voida luottaa, että ammattilainen kantaa ammattilaisen vastuun. 

Ei asiakkaan tarvitse olla kohtaamisen ammattilainen, tai itsevarma, tai edes erityisen hyvällä tuulella. Hyvään asiakaspalveluun kuuluu se, että saa asiakkaan tuntemaan itsensä tervetulleeksi ja rennoksi nopeasti myös pitkän raskaan työpäivän tai ikävän puhelun tai muun arkisen vitutuksen jälkeen.

Periaatteessa joo, asiakkaan ei tarvitse tulla tänne viihdyttämään minua, mutta ei tänne myöskään perseilemään kuulu tulla.

Esim. kerran asiakas kysyi parin tunnin varoitusajalla, että voisimmeko aikaistaa tapaamistamme puolella tunnilla, eli tapaisimmekin tasan sijasta jo puolelta. Sanoin, että minulle ei sovi, vaan meidän on joko tavattava tasalta, tai sitten peruttava tapaaminen. Asiakas soitti minulle siitä huolimatta jo kahtakymmentä vaille, että "no moi mää oon nyt tääl, minne mää tuun". Tein ison virheen kertoessani hänelle sijaintiohjeet, ja kehottaessani häntä tulemaan paikalle hyvin hitaasti ja jäämään siihen odottamaan, koska olisin valmis vasta tasalta. Mies suhasi ovelle kolmessa minuutissa, ja koko sen ajan hän piti minua puhelimessa. Siis joka kerta kun sanoin "nähdään kohta" ja katkaisin puhelun, hän soitti heti uudestaan niin, etten kyennyt ollenkaan valmistautumaan tapaamisellemme.

Lopulta hän sitten ölisi siellä alaovella ja vaati päästä sisälle, joten sanoin, että selvä sitten, mutta minä en ole valmis. Menin häntä vastaan tukka vettä tippuen, ilman meikkiä tai deodoranttia, päälläni ne hikiset arkivaatteet jotka olivat sattuneet olemaan suihkun jäljiltä nopeimmin päälle vedettävissä. Mies rupesi nurisemaan, että hän oli odottanut minulla olevan jotkut seksikkäät kuteet päällä, kun hän oli erikseen pyytänyt.

Siinä en jaksanut edes yrittää hymyillä, kun totesin tulleeni itse paikalle vasta puolelta ja että viisitoista minuuttia, joista kolmasosa kuluu puhelinpommituksen alla, ei ole riittävästi aikaa laittautumiseen.

"No mutku ei mulle sopinukkaa tulla vasta tasalta."

Tämä tyyppi ei todellakaan saanut minulta parasta asiakaspalveluani, ja kehtaan väittää, että ihan oli oma vikansa. Sain sentään tyypiltä rahat irti, enkä ole ainakaan toistaiseksi kuullut hänestä uudestaan. Toivottavasti en kuulekaan.

Tarinan opetus: Älä ikinä kerro tyypille tarkkaa sijaintia etuajassa, vaan jätä hänet ulos odottamaan sovittuun tapaamisaikaan asti. Ellei sitten epävarmasta aikataulusta ole sovittu etukäteen.

[Vieras0032]

^
Tuossa tilanteessa olisit voinut jättää asiakkaan ala-ovelle odottamaan tai vaihto-ehtoisesti istuttanut sohvalle siksi aikaa, kun käytät etu-ajan itsesi tälläämiseen.

[Azazello]

Tuohon ylläolevaan omaan kirjoitukseen vielä, seksityöntekijän näkemys tilanteeseen olisi varmaan täysin toisenlaista. Rapsat ja tapahtumakertomukset ovat aina yhden ihmisen omia käsityksiä. Tyttö olisi saattanut kirjoittaa tänne vaikkapa:

”Äijä soitteli aamuyöstä kiimoissaan, suurin piirtein huohotti puhelimeen ja epäilin hetken jo puhelinrunkkaajaksi. Sillä oli älytön hoppu tapaamiseen, eikä suostunut joustamaan aikatauluissa vaikka pyysin pientä valmistautumishetkeä. En edes hampaita ehtinyt pesemään, Listerinillä kurlasin pahimpia. Olin vielä aivan aamutokkurassa tämän rämpyttäessä järkyttävällä innolla alasummeria. Kehotin tätä laittamaan jäitä housuihin. Into jatkui tämän astuessa sisään kravatti liian kireällä lemuten partavedeltä, mitä en voi sietää. Into oli valtava jo ennen maksua, yritti suudella (mihin en suostunut kun en ehtinyt pestä hampaita) ja yritti kouria persettä. Pyysin rahat ennen kuin mitään seksuaalista tapahtuu. Tämä oli innoissaan, kuin olisi vetänyt kourallisen viagraa etukäteen, yritti tunkea moloaan joka koloon, läiski takaa pannessa perseelle ja huuteli jippiitä kuin joku vitun wannabe cowboy.

Joutui mustalle listalle.”

Tai sitten ei...

[Gentleman]

Tossa KP:n tapauksessa pätee sanonta "sitä saa mitä tilaa!"  Ei tossa tilanteessa kyllä olettaisikaan palvelun tason olevan priimaa.

[Kuningatar Perse]

^
Tuossa tilanteessa olisit voinut jättää asiakkaan ala-ovelle odottamaan tai vaihto-ehtoisesti istuttanut sohvalle siksi aikaa, kun käytät etu-ajan itsesi tälläämiseen.

Niin minä yritin, mutta se ukko vain ölisi ja pommitti puhelimella, ja sitten joku ääliö naapuri vieläpä päästi sen pönttöpään rappuun maleksimaan. Tämän tapauksen seurauksena kuitenkin opin olemaan kertomatta kenellekään alaoveni sijaintia ennenaikaisesti. Jotkut ovat tosi ilkeitä ja saavat kiksejä meidän maksullisten kiusaamisesta, mm. tulemalla ihan omiin aikoihinsa, ja onneksi opin tämän tyypin avulla jo tosi varhaisessa vaiheessa olemaan taipumatta sellaiseen. Sitä haluaisi yrittää olla hyvä asiakaspalvelija ja joustaa asiakkaitten muuttuvien tarpeiden mukaan, mutta kun tätä vaivannäköä käytetään suurimmaksi osaksi vain hyväksi, niin ei se kannata.

Tossa KP:n tapauksessa pätee sanonta "sitä saa mitä tilaa!"  Ei tossa tilanteessa kyllä olettaisikaan palvelun tason olevan priimaa.

Kyllä hän nähtävästi oletti, kun rupesi marisemaan Mutta se oli hänelle nyyh nyyh voi voi. Paljon minä teen, mutta jotkut vaatimukset eivät vain ole inhimillisin voimin toteutettavissa, ja jos vaatija ei sitä tajua, niin siinä liemessään saa sitten kiehua.

[Vieras0032]

Niin minä yritin, mutta se ukko vain ölisi ja pommitti puhelimella, ja sitten joku ääliö naapuri vieläpä päästi sen pönttöpään rappuun maleksimaan. Tämän tapauksen seurauksena kuitenkin opin olemaan kertomatta kenellekään alaoveni sijaintia ennenaikaisesti. Jotkut ovat tosi ilkeitä ja saavat kiksejä meidän maksullisten kiusaamisesta, mm. tulemalla ihan omiin aikoihinsa, ja onneksi opin tämän tyypin avulla jo tosi varhaisessa vaiheessa olemaan taipumatta sellaiseen. Sitä haluaisi yrittää olla hyvä asiakaspalvelija ja joustaa asiakkaitten muuttuvien tarpeiden mukaan, mutta kun tätä vaivannäköä käytetään suurimmaksi osaksi vain hyväksi, niin ei se kannata.

Ei se sitten ihan hukkaan mennyt, kun opit että ei tosiaan kannata antaa etukäteen ihan tarkkaa rappua ja asuntoa paljoa etukäteen kun tutuille. Niin juu, sinullahan olisi ollut vaihto-ehtona vielä kehoittaa asiakasta huljuttelemaan kapteeniaan siinä herra isoherran altaassa sen aikaa, kun laitat itsesi valmiiksi

[irritaatio]

Ovella miehet erottuvat pojista, ovella kun vaaditaan pelisilmää eikä taskubiljardi mestaria.